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當準備工作做好後, 接下來我們就要來產生影響地圖, 這裡我們有四個步驟

 

impact-map   

1. 畫出地圖骨架
以下是一開始的執行步驟:

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在談完影響地圖是什麼, 以及對我們的幫助為何, 接下來我們就要來在建立影響地圖前, 我們需要準備什麼. 基本上有三個步驟:

1. 找到要實踐的目標
通常 PM 和工程師都有個毛病, 就是把系統要建置的功能當作要實踐的目標, 沒有去思考當初使用者遭遇到什麼問題, 或是我們想要達到的商業目的是什麼. 這樣會有什麼問題呢? 

(1) PM 只是業務人員, 他可能不懂技術, 因此提出的解決方案可能不見得最合適. 如果他沒有和團隊溝通使用者遇到了什麼事情, 或是我們公司的策略是什麼, 技術人員是無法提出更好的做法, 只能把功能當目標來實踐.

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在上一篇中, 我們介紹了影響地圖是什麼, 接下來我們要談的影響地圖可以幫助我們什麼:

1. 以可視化方式進行產品路線規劃
在建置影響地圖時, 我們需要邀請懂客戶業務的人員, 以及懂技術的專家一起參加. 利用資訊視覺化的方式, 讓大家對於要做的東西有一致的認知, 讓所有人有統一的願景. 

資訊可視化, 可以帶來以下好處

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你有沒有發現到, 軟體開發部門和公司其他部門常常脫鉤的, 其他部門不了解所開的軟體的功能, 軟體開發部門常不清楚業務上的需求. 這往往是溝通上出了問題. 

 

business-communication  

溝通上之所以會有問題, 通常是雙方各自的假設沒有被了解. 不同的單位或是領域會有不同的假設, 如果可以讓他們很清楚地被呈現, 並且能加以檢視和證實, 那我們是否就能開發出比較好的軟體呢? 

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