David Ko的學習之旅

Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience, 第 3 章重點整理

在 Lean 的開發過程中, 第一步最重要的就是要驗證假設, 要及早確認我們是否做正確的事情. 這裡整理了如何”描述設想"的方法:

1. 誰需要參加
這是一個團隊活動, 所有成員都要出席.

2. 準備
事先告訴所有成員, 我們需要解決的題目是什麼. 這樣大家才有時間準備相關的資料, 先做些研究.

3. 問題敘述
接下來我們需要重新描述我們要解決的問題. 描述的內容需要包括:
- 產品或是系統的目標
- 利害關係人想要解決的問題
- 明確的需求, 可以用來改善我們所遭遇的問題

4. 假設 (Assumption)
(1) 在這個問題敘述中, 充滿了各種假設. 因此我們需要把問題中, 關鍵的假設給找出來.
(2) Business assumption worksheet
你可以參考以下的表格, 來列出問題中所有的假設

(3) 對假設排序
- 我們不可能有空確認所有的假設. 因此風險越高的, 我們需要優先驗證

5. 假說 (hypothesis)

(1) 當我們把假設都列好時, 接下來就是要驗證假設. 因此我們必須把每一個假設都轉換成一個適合驗證的形式: 假說

(2) 格式

我們認為[某個假設是正確的]
我們判斷自己[正確/錯誤]的一句, 是根據下列市場回饋:
[定性回饋] 或 [定量回饋] 或 [關鍵業績指標變化]

source: Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience