看板是一個很模糊的名詞, 不同的人對他常有不同的定義, 今天把之前分享的李小龍說看板, 拿一部份來對看板說文解字.
很多人把看板視為是 Kanban board, 更精準的說是 Scrum board, 也就是一塊白板, 上面有著 story, 以及要完成這個 story 所要進行的 task.
但是也有些人說的看板, 是指看板方法 (Kanban method). 它是由 David J Anderson 所發明, 一套以漸進方法來改善你工作的作法. 可以用在 IT, 運帷, 招募, 營銷等等領域.
它不是軟體開發方法, 如果你要將它使用在軟體開發上, 你必須要先有一個軟體開發方法, 看板方法只是用來幫助改善你的軟體方法. 很多人把它拿來跟 Scrum, 這是不對的. 因為兩者是不相干的, Scrum 是軟體開發方法, 而 Kanban 是變革管理方法, 兩者是可以並存的.
以下是看板方法的核心觀念:
基本原則 (Basic Principles)
(1) Start with what you are doing now
(2) Agree to pursue incremental, evolutionary change
(3) Initially, respect current roles, responsibilities and job-titles:
(4) Encourage acts of leadership at all levels
核心實踐 (Core practices)
(1) Visualize the flow of work
(2) Limit WIP (Work in Progress)
(3) Manage Flow
(4) Make Process Policies Explicit
(5) Implement Feedback Loops
(6) Improve Collaboratively, Evolve Experimentally (using the scientific method)
David Anderson 提到, 看板方法是 a method without methodology. ㄟ 我想很多人一定看不懂這是什麼意思. 那我們就來解釋一下什麼是 method 和 methodology:
Methodology: a system of ways of doing, teaching, or studying something
Method: a particular way of doing something
我想很多人會說, 大哥, 你有解釋跟沒解釋一樣, 我看不懂英文啦, 可以講中文嗎?
那我們就用中文來解釋吧. 我想很多人應該看過笑傲江湖吧, 風清揚太師叔在那邊教令狐沖打敗田伯光那段應該記得吧, 書上寫著:
那老者搖頭歎道：「令狐衝你這小子，實在也太不成器！我來教你。你先使一招『白虹貫日』，跟著便使『有鳳來儀』，再使一招『金雁橫空』，接下來使『截劍式』……」一口氣滔滔不絕的說了三十招招式。
這段就是方法論 (Methodology).
什麼 .... 你是在說中文嗎? 怎麼我都聽不懂喔. 沒關係, 我們再看下去
如果上面那段是方法論, 那什麼是方法(Method)呢? 方法就是下面這些
白虹貫日
有鳳來儀
金雁橫空
截劍式
也就是說, 方法論是在說明如何將一堆方法組合起來使用. 而方法則是某個部份的細節做法. 而看板之所以稱為不是方法論的方法. 是因為他沒有說 核心實踐 (Core practices) 要以何種順序執行,
因為 David 認為 Kanban Method 沒有所謂執行的對或錯問題, 只有所謂的深或淺. 例如 視覺化部分你能做到多精緻, 實施到多全面的問題而已. 你是只能看個人的狀態, 還是用到團隊上去, 或者是 portfolio management 的層次.
David 認為看板方法就像李小龍的截拳道一樣, 強調以無法為有法. 因為在實戰中, 套路是不太管用的, 你看 MMA 在對戰時, 你看過哪個可以打出完整套路的, 一招半式後就會依狀況改變下個出招. 你只能依實際戰況不斷做出調整.
有位網友(江少傑)說, 這樣的想法很像中國老子說的境界: 大音希聲，大象無形.
大道是是看不見的, 聽不著的, 但它就在生長中. 想要應付有形世界的各種複雜, 你必須以極簡, 無形的方式 的處理. 如果方法越詳盡越完備的, 往往能應付的場景是受限的.
就像 SAFe, Unified Process 一樣, 太複雜後就很難使用和落地. LeSS 才是美. 可惜 David Anderson 近年來忘了這個準則, Kanban method 越改越龐大, 已經失去了極簡之道的路線. 真的很可惜.
今天中文解說就到這邊吧, 下次再來吧.
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