Scrum Master 強調要僕人式領導. 也就是說, 他不一定具備正式領導職權, 但具有激勵合作, 信任, 傾聽, 授權和倫理等特徵.
Scrum Master 不該強迫團隊去做一些事情. 即使 Scrum 要求該那樣做.
Scrum Master 不該幫團隊去主持會議, 示範可以, 但是應該讓團隊自己去做, 才能成長.
Scrum Master 有可能由 project manager 來兼任, 但是不管是誰, 不管他帶多少頂帽子, 他必須要知道做這個角色時, 應該要做些什麼.
Scrum Master 可以對團隊提出建議, 但是應該由團隊決定是否要這麼做.
如果團隊願意接受 Scrum Master 的建議去採用某些 practice, Scrum Master 可以教導團隊去學習一些 engineering practice.
Scrum Master 要懂得問問題, 好的問題可以讓團隊反思, 可以引導團隊去做改變.
Scrum Master 不該是老媽子, 不用幫團隊把屎把尿, 團隊是成年人了, 要自己決定做什麼, 要自己為自己的行為負責.
Scrum Master 不該自己去解決問題, 團隊才是. 當然啦, 如果他又扮演團隊成員的角色, 是可以自己親自下海.
你是成年人了, 你可以對 Scrum Master 有不同的見解, 大家可以一起討論, 而不是強迫誰誰誰一定要接受 XDDD
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