David Ko的學習之旅

不確定時代下的測試管理

業界務實經驗, 多元測試管理知識, 全面測試流程

課程特色

課程簡介

軟體測試對於軟體來說佔了很重要的地位, 雖然它很無趣, 但是沒有了它會造成重大的損失. 在網路上你可以看到一些相關的資訊

(1) Consortium of Information & Software Quality report 顯示, 2020 年低品質軟體的成本為 2 兆美元 。

(2) 每安裝 2 個應用程式, 就有 1 個應用程式在前 30 天內, 因缺乏用戶體驗而被移除

(3) 在 2022臺灣資安大會中公布, 台灣有 14家企業企業有重大資安事件, 有的公司損失金額高達 1950 萬台幣

從這些事件中, 我們知道軟體品質很重要, 可是我們卻不知道怎麼辦. 一方面是學校沒有教; 另一方面真正有經驗的人不多, 沒有辦法能夠立刻吸收別人的作法. 這些實戰經驗是無法從書中可以獲得, 例如你可能會想知道以下問題的答案是什麼?

(1) 老闆老是問說測試是否足夠了? 是否可以結束了?

(2) 迴歸測試時, 如果要跑全部的個案, 會沒時間. 可是只跑部分, 好像又不行.

(3) 自動化測試要如何開始? 是否真的那麼有效? 哪些部分要自動化?

(4) 測試計劃要包含哪些項目? 怎樣寫才是真的有用?

(5) 開測試個案要花很多時間寫文件, 是否有簡便的方法?

(6) 測試流程要如何制定? 不同產品線 和 不同產品生命週期階段會一樣嗎?

(7) 如果要能增加品質, 減少產品 bug, 要做什麼事情可以 ROI 比較高

(8) 測試完後到底要交付哪些報告?

(9) 測試過程中, 可以利用哪些度量指標, 來了解專案健康狀況?

(10) Bug 要怎麼分析改進? bug report 內容要記錄什麼?

(11) 測試人員或是測試相關知識, 要如何培養？

如果你有這些症頭, 這門課程將會是你的良方.

適合對象

• 軟體開發人員, 測試人員
• 測試經理, 專案經理, 系統分析師
• 規劃公司測試制度和流程的人
• 具軟體開發觀念、或想從事軟體測試工作者
• 對軟體測試有興趣者

課程大綱

上課時數

一天課程, 共 6 小時. (上午九點到下午五點, 中間休息一小時)