目前公司是一個很注重教育訓練的公司, 它舉辦了不少內部訓練, 因此每個員工都有很多機會學習到不同的知識.
在這個過程中, 遇到一件很有趣的事情. 我們一共有三個單位負責不同的教育訓練:
A 單位: 負責辦理內部讀書會的規劃
B 單位: 負責辦理語文訓練
C 單位: 負責辦理內部分享會議, 以及短期和中期的教育訓練課程.
大家都很努力把手頭上的工作給做好, 因此辦了非常多的課程, 看起來似乎各司其職, 大家都很盡責任.
可是老闆卻有很多抱怨, 他說我們員工都跑去參加訓練, 那工作誰要來做?
不錯, 我們犯了一個錯誤, 每個單位都做了最佳化, 可是不代表這會導致整體最佳化, 也就是我們沒有系統化思考. 我們每個單位都開了很多很豐富的課程, 但是這是不是對公司來講是最好的做法? 對員工來說是不是合適的?
道理雖然很簡單, 但是這樣的事情一再發生, 大家都只是站在本位上思考, 可是並沒有考量整理的利益...
這看起來是人性就是如此, 不會去考慮到其他人, 很難解決啦......
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可以 "請教" 文化長.... 來好好整合一下所有教育的系統... 以符合公司教育文化?! (總要有個頭來帶吧?)
站在HR的立場,這個狀況,可以有幾個角度來思考。 首先,Training strategy。在這個底下展開的program也好,events也好,上下兩者的契合度。 第二,學習地圖。針對層級或是每一種職務類型的工程師,設計該具備的訓練課程。 第三,主管自己的帶人方式,畢竟孩子是自己的,沒有人可以幫主管管自己的小孩啊XDDD 第四,老闆對於教育訓練的想法,是績效還是福利。