在紀錄 task 的資訊時, 我們大概會記錄以下資訊

 


1. 工作項目
工作代碼: 流程代碼 - 月份 - 流水號
工作敘述
負責人
工作產生的時間
工作開始做的時間
工作結束時間
評估的大小

2. 每個流程
- 每周新增多少工作
- 每周完成多少工作
- 每周完成的工作的平均 lead time
- 每周完成的工作的平均 cycle time

3. 每位員工
- 每周開始處理多少工作
- 每周完成多少工作 (全部/大/中/小)
- 每周完成的工作的總時數

4. CFD

目前由這些統計, 我們可以知道
1. 工作是否流動很快
- cycle time/lead time
- 每周開始處理多少工作

2. 工作大小是否適合
- 每周開始處理多少工作
- 每周完成多少工作 (全部/大/中/小)

3. 工作是否來的太多
- 每周新增多少工作
- 每周完成多少工作

4. 是否同時處理多個工作
- CFD
- 每周開始處理多少工作

我們不希望記錄太多東西, 但是目前記錄的東西似乎可以花出很多花樣, 不過還是藉由實驗和觀察, 來決定哪些資訊有用, 哪些資訊我們需要在收集.

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    kojenchieh 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()