是Bug? 還是Feature?


喲哪桑在他blog中, 有post 一篇文章 "Feature Request, Or Bug Fixing?"
http://jonathanspeaking.blogspot.com/2008/10/feature-request-or-bug-fixing.html

其中談到一個長久以來爭辯不休的問題: 當你找到一個問題, 你會視為bug, 還是視為feature? 當喲哪桑一發表完後, 已起很大的迴響, 很多人提出不同的看法. 我想是很值得大家去看看

最近小弟在閑逛時, 剛有看到相關的blog文, 因此找出來讓大家參考一下另一種說法.
Bug v.s. Feature
http://blog.abakas.com/2008/10/bug-vs-feature.html

當QA找到一個"bug" 時, 有時候很容易引起以下的討論

"well, it SHOULD do this, so of course it's a bug and we need to fix it really fast"
或是
"we didn't screw up and this is something new to us so it's a new feature"

尤其是再你有一大堆bug要處理的時候, 人們的心態就會非常的defensive, 會根據對他最有利的結果, 加以反駁或是防禦.

作者認為不管他是什麼都不重要.
因為二者都需要被排被處理的優先順序, 要被追蹤, 執行, 測試, 然後最後release 它.

然而, 為了避免大家爭吵不休, 作者有個簡單的判斷法則:

If it's something we've never tried to do before, then it's a feature.
If it's something we've tried to do and have messed up or missed an edge case, then it's a bug.

作者認為, 雖然它並不是很完美, 並且有些地方有點模糊, 但至少還算明確
你認為這個rule有用嗎?

另外一個在喲哪桑的文章中提到: "既然問題已經存在一兩年又沒有人解,表示這問題也不是挺重要"

老實說, 我也是無敵感冒的, 因為個人認為他是一個推託的用詞. 只是當你在忙的時候, 自然就會不自覺慣用這樣的伎倆.

其實不管他是否真的沒發現, 那都不重要. 重要的是你是否想處理. 若是想處理, 你就會評估可能性及所需resource, 若是允許你便會加你的work item, 去tracking它. 而不是一開頭就拿這句話來搪塞.

不過, 講了半天, 我也承認人性是很難克服的. 包括我自己, 在壓力大的狀況下, 很容易挑一條容易走的路, 而不一定是正確的路來走....... 所以, 也無法太則怪別人.



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