David Ko的學習之旅

五種方法來徹底改革QA(5)

5 ways to revolutionize your QA, Dr. James Whittaker
http://www.utest.com/webinars/5-ways-revolutionize-your-qa

Insight 5: Testing without innovation is a great way to lose talent

很多人認為測試就是一直反覆執行測試個案, 然後期望能找到bug. 把它想成很煩悶, 重複性很高的一種工作. 所以怪不得很少有人會想從事測試的工作, 這是因為大家都對測試的工作內容有錯誤的認知.

事實上, 作者認為測試有趣的地方是在於測試的戰略, 也就是決定什麼東西需要去測試, 以及如何組合不同功能和相關聯的環境狀況到測試個案中. 至於戰術部分, 像是執行測試個案, 記錄所找到的bug, 則算是比較沒那麼有趣的部份.

所以聰明的測試經理, 要懂得如何分配戰略和戰術的時間. 把一些煩悶, 重複性很高的工作加以自動化. 在微軟中, 工具的開發通常是最有創造力的地方, 也是微軟公司的傳統優良.

另一個有趣的地方, 也是之前所提到的, 要決定什麼東西需要測試, 測試的scope要測到多完整, 這部份也是要非常有創意的. 因此測試人員要多花時間對測試的狀況做分類, 並且發展出好的測試戰略. 不要都是在進行執行測試個案.