Daily Standup 會議二三事
最近團隊在朝開daily standup 會議時, 發現有些常見的問題發生
1. 時間不固定
或許這是剛開始, 但是我想時間一久, 很多成員應該會對這件事情, 感到非常不耐煩.
開這會並不需要配合長官的時間, 或許長官無法天天參加, 但是一週來個兩至三次, 對於團隊狀況的掌握也是有幫助的.
千萬不要變成長官不再就無法開daily standup 會議, 需知道這會議是為了sync up 團隊狀況而開, 而不是為了長官.
2. 長官問太多問題
長官或許希望知道一些細節, 或者想知道是否成員有些地方沒有注意到. 建議可採取以下方式來解決
- DoD: 若是能詳細定一一些檢查的清單, 或是完成驗收標準, 自然成員就會注意到這些事情, 不用重複提醒這些事情.
- 增加review 的task: 若是要確認的事情太多, 不如增加一個review meeting的task, 來檢視是否事情做的正確, 這樣就不用在daily standip meeting上刻意再問
3. 成員報告內容太過詳細
每個成員與會前, 需要練習將自己的事情, 在一到兩分鐘內講完. 一開始不容易, 但是這是需要練習. 並且如何讓人家快速知道你的重點, 也是件很重要的事情
4. 報告內容無他人無關
很多團隊執行daily standup會失敗的原因, 是因為每個成員報告的內容, 和其他成員無關, 所以時間一久, 大家就覺得這樣的會議對我沒有幫助. 所以要記住, daily standup要著重和別人有關的部分, 並且要提出你所遭遇的問題, 以及要養成互相幫助的習慣. 否則自然這個會議大家的意義就不大.
5. 沒有follow up
很多時候, 大家開完後就鳥獸散, 並沒有留下來, 相互詢問剛剛的困難, 是否可以幫的上忙. 或者剛剛提出的問題, 長官或同事是否有追蹤下去. 當你提出問題後都沒有人理會, 幾次之後, 就沒有人願意再講他遇到什麼麻煩了. 這點是長官們需要特別注意的.
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