因為疫情關係, 線上活動變成是主流. 可是對於 design sprint 來說, 要如何弄成線上版的呢?
剛好有人出了 video 來解說他們怎麼做, 因此就把一些重點整理下來
(1) Design sprint 可以回答以下問題
How can we go from ideas to validated prototype?
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很多人只要使用 Trello, 或是把便利貼貼到一塊白板, 就會號稱他們在用 看板方法 (Kanban Method)
事實上, 這是離看板方法還很遠
資訊視覺化白板
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2020.3.7-8 ICA Taiwan 焦點討論法
引導
邀請眾多觀點, 接受全部想法, 為理解去聽. 但你不一定都要贊同, 不是關注在講得對不對.
要理解來開會的人的 context. 根據 context 調整引導的方式.
引導的責任在於流程, 而非結果. 要肯定多元和創意, 高度感激.
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書籍: Coaching for Performance - Growing Human Potential and Purpose
Chapter 8 何謂現實狀況
檢視現實狀況最主要的標準就是 客觀
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瞭解客戶意見是件重要的事情, 因為你想做出客戶想要的產品, 而不是自己覺得爽的東西, 而用戶調研正是幫助你瞭解客戶的手法之一.
不過, 確實聽到不少同事或是朋友, 對於用戶調研持保留態度, 這是為什麼呢? 對於這個問題, 身為局外人的我, 只能以外行的角度說出我的猜測:
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