David Ko的學習之旅

在 Scrum 中有個會議, 叫做 Daily Scrum. 它是一個每天召開, 時間最長不超過 15 分鐘的會議. 它是團隊的心跳, 由心跳的狀況, 你可以知道團隊是否健康.

 

 

 

 

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5/21 參加了台灣敏捷協會的活動, 由 Odd-e 王晶分享有關自組織的主題, 他提到了不少團隊的模型, 也帶領大家討論和思考不少自組織的問題, 是個不錯的收穫. 

 

 

在其中讓我想到最多的是一開始的遊戲, 在這個遊戲中, 有人提到了要能玩得好, 信任是一個很關鍵的因素. 因為主管的信任, 沒有再在那邊斤斤計較你做的到底是否剛好一致, 是否沒有說謊, 這樣的相信, 讓團隊樂意自己去做更多, 把它做得更好. 

 

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在深度工作力一書中, 提到深度工作才能讓你的產出有價值. 但是一個人每天認知能力是固定的, 因此如何消減淺薄工作變得很重要. 而 Scrum 的每日站立會議, 正是幫助你專注深度工作的好幫手.

 

 

 

深度工作力的作者在Rule 4 排除淺薄事務這個章節中, 提到一個策略: 安排工作日的每一分鐘. 他認為在每天一開始時, 需要處理以下事情:

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產品代辦清單梳理會議 (Product Backlog Refinement Meeting) 這是一個很饒舌的名稱, 用來釐清團隊處理的事項內容. 最近社群中不少人提到這個東西, 因此也湊熱鬧來整理一下.

 

 

 

 

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很多人談到 Scrum 的站立會議時, 會覺得它是無聊, 浪費時間, 沒有幫助的一個作法. 

 

 

有的人會說, 為什麼要大家每天花 15 分鐘站在那裡, 講一堆沒有意義的話. 對我來說沒有任何意義啊. 我平時就跟團隊緊密溝通, 大家的事情我早就知道. 為什麼還要做這白癡的事情呢?

 

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有位網友在 Facebook 問到,  Scrum 團隊中是否一定要有 Scrum Master? 他在 FB 的 po 文如下

 

 

一開始因為上班很忙, 並沒有太多時間想這個問題, 只是很衝忙地找了 Mike Cohn 的文章 po 了上去. 那篇文章的留言其實還蠻精彩的, 很多人給了不少意見. 

 

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工程師們對於技術的學習, 總是能很快地接受, 並且能夠舉一反三. 但是對於人之間的相處, 反應總是慢半拍, 並且感到怕怕. 所以回顧會議要能執行的好, 還真的不是件容易的事.

 

 

 

以下是一些個人小小心得, 跟大家一起分享一下:                                                                                             

 

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在 Scrum 的開發流程中, 提到了三個角色: 產品負責人(Product Owner), Scrum Master 和團隊. 在很多文章中, 大多會描述後面兩者要做什麼, 但是對於產品負責人的部分, 卻是介紹的不是很多, 因此很多人不是很清楚他要做什麼.

 

 

 

一般來說, 大家比較熟悉的部分, 就是產品負責人需要撰寫產品需求, 並且對之排出優先順序. 可是就這麼簡單嗎? 事實上, 這樣是不夠的. 

 

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網路上有人提到, 知名導演和編劇 Andrew Stanton 認為, 我們喜歡聽故事, 是因為我們想肯定自己生命的意義, 而故事讓我們重新確認自己是個什麼樣的人.

 

 

 

我們可以藉由聽別人的故事, 肯定別人生命的意義. 再藉由肯定別人的意義, 來肯定自己的意義. 所以故事就會變成了一座橋梁, 將人與人之間連結起來, 讓所有人成為一個由故事和理念組成的共同體.

 

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Scrum Master 強調要僕人式領導. 也就是說, 他不一定具備正式領導職權, 但具有激勵合作, 信任, 傾聽, 授權和倫理等特徵.

 

Scrum Master 不該強迫團隊去做一些事情. 即使 Scrum 要求該那樣做. 

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Scrum 開發流程中, 第一道關卡就是要進行 sprint planning meeting. 在這個會議中, 你需要找出要做哪些故事, 並且將這個故事拆解成 task. 

 

那要怎麼進行呢? 這裡有篇文章介紹了他們如何進行 sprint planning meeting, 大家可以參考一下.

 

 

 

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Scrum 藉由頻繁交付, 可以讓你的缺點即早曝露, 因此你可以及早修正. 

 

因此, 有人說, Scrum 是一面鏡子, 他會把你的行為, 一舉一動, 呈現出來給大家看, 所以你才知道你哪裡有問題.  

 

 

 

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之前看了Henrik Kniberg 的Agile Product Ownership in a Nutshell 的 video (https://www.youtube.com/watch?v=502ILHjX9EE ), 外加 Daniel Teng 的教誨, 對於 Agile/Scrum 有更深一層的感觸. 以下是整理出來產品負責人 (Product owner) 應該注意的事情:

 

 

 

1. 知道為什麼比知道要做什麼重要

知道客戶為什麼要, 或者他遭遇到什麼問題, 會比只是知道要做什麼功能還重要. 所以你需要花時間去瞭解客戶, 通常你會利用 design thinking, empathy, user journey map 等技巧, 瞭解客戶背後的問題. 

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在 Amazon 中, 針對 Scrum: The Art of doing Twice the work in half the time 一書, Bas Vodde  對它寫了一些評論:

http://www.amazon.com/gp/cdp/member-reviews/A1OKM2VZZQV0YQ/ref=pdp_new_read_full_review_link?ie=UTF8&page=1&sort_by=MostRecentReview#R11N2QC5NOBK96

 

 

 

在裡面有幾句話寫得非常好, 深深地打動我:

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這裏有一份產品負責人 (Product Owner) 的檢查清單. 可以讓大家參考需要會什麼東西:

 

 

 

1. 啟動一個新的產品或是史詩級的故事

     a. 和團隊, 利害關係人, 和顧客一起建立願景

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Scrum 中有一個東西叫做產品需求清單 (product backlog), 大家可能不太清楚, 怎樣的 product backlog 內容才是合宜.

 

 

 

Roman Pichler 和 Mike Cohn 認為一個好的產品需求清單 (product backlog), 應該具備以下特性:

 

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