http://www.netobjectives.com/blogs/why-kanban-board-value-stream-map-scrum-board-isnt-and-what-tells-us
價值流程圖是一個流程來顯示, 你的工作是如何進行的. 這裡有一個範例可以參考:
How To: Mapping Your Value Stream
http://www.personalkanban.com/pk/primers/how-to-mapping-your-value-stream/
Posted on August 7, 2011 by Jim Benson
當我們在使用看板時, 第一件事情就是要建立價值流程圖(Value Stream). 所謂價值流程圖, 就是一連串的步驟, 用來產生顧客或你自己想要的價值. 所以在看板上面, 會以視覺化的方式呈現整個流程, 而工作會在這個流程上流動.
1. 在我們開始之前
在建立價值流程圖時, 有幾個技巧要注意
公司內有個團隊, 集合了PM, sales, SME 和開發團隊, 在進行跨功能小組的創新.
他們在拜訪了十幾家客戶後, 帶回來了許多客戶的做事的流程, 以及遭遇到的問題. 整理下來, 我們大約列出了400~500個項目. 接著我們便開始思考如何解決他們的問題.