David Ko的學習之旅

豐田系統的效率是舉世有名的, 那他們如何來改善他的工作流程或是做事方法呢? 以下是個人小小整理心得:

1. 狀態視覺化
將工作流程和狀態給視覺化, 發現到異常現象, 立刻來處理. 以下是如何利用 Kanban 來視覺化狀態的簡介
http://kojenchieh.pixnet.net/blog/post/343997120

2. 效率視覺化
當你看到問題後, 採取了一些改進方法, 這時候最重要的就是要看看辦法有沒有效用, 如果沒有用, 就要在調整方法. 在 Kanban 中常用的衡量指標是: 工作的 lead time 和 cycle time. 

3. 現場觀察
管理階層需要現場觀察, 才能真正了解問題出在哪裡. 例如: 參加每日立會, 或者參與檢視會議, 要不然和開發人員搭擋編程. 這些都有助你了解工程人員遇到了什麼困難.

改善沒有特效藥, 只有在現場用心觀察, 不斷嘗試做法, 才能有機會成功. 如果只是單純模仿某些流行的方法, 改善是不會成功的.