很多人聽到看板時, 覺得這個東西很潮, 想要來嘗鮮看看, 如果是這樣的想法, 實施看板是不容易會成功的. 如果你真的想要採用看板方法時, 你必須要評估以下事情:
1. 是否願意改變
一開始時, 你需要和團隊深談, 大家是否承認目前遇到了問題, 需要做一些改變來讓團隊變得更好. 如果大家願意改變, 來談實施看板才有意義.
需知道看板是一個變革管理的方法, 如果你的動機不是想要改變目前的做事方法, 哪找一個變革管理的方法來實施, 你認為會有什麼結果?
這也是一般人的誤解, 認為用了看板就可速度變快, 或是品質變好, 亦或是專案管理變得順利. 不是這樣的, 看板只是利用視覺化的方式來顯示目前狀態, 並且藉由 WIP 找出瓶頸, 然後以實驗的方式來逐步改善. 所以使用看板時, 你還要搭配著軟體開發方法, 或是品質保證的活動, 這樣才會有效.
2. 改變的策略為何
當大家有共識要改變時, 接著要思考的是改變的策略. 通常改變的策略有兩種:
(1) 革命 (revolution): 把原先的東西都不保留, 整個都翻掉. 這當然會產生一個新的局面, 但是代價一定很大. 不過這不是 Kanban
(2) 演進 (evolution): 以逐漸演化的方式, 一次改進一些, 讓大家不會感受太大的痛苦. 這個方式是看板要的.
所以在實施看板前, 你要好好思量這兩件事, 如果答案是願意漸進式地改變, 那我們就可以開始來學習和導入看板了.
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