敏捷老司機又練習了一場 ORID, 可惜我只參加了上半場, 下半場要趕回家給兒子看沒參加到. 不過還是記錄了一些我的感想:
(1) 重要的事先行
完整的 impact mapping 不是我們的想要的, 畢竟我們沒有時間處理全部, 應該先針對重要的部分, 多花些時間討論.
至於如何選擇哪些地方先處理呢? 昨天下半場我不在, 不過看到 Josh 的照片, 我猜應該是利用 ORID 的方式, 來收斂討論那些地方應該要先處理. 這招不錯, 可以學起來.
(2) 目標需要能被衡量
在列目標時, 需要符合 smart 原則. 如果只是文字性的定性敘述, 很難知道是否達到. 因此需要一些定量指標, 輔助衡量是否有達成.
例如下圖中, 在左側他們對目標 (why) 列出了很多評量的指標.
(3) how and what 常常分不清楚
在 impact mapping 中, how 的部份是要寫, 你想對 who 產生什麼影響; 而 what 的部分, 則是寫為了要達到這樣的影響, 你要做什麼事情. 昨天討論的過程中, 發現大家容易把 what 的部分, 放到 how 去. 如果你把 what 放到 how 去, 會限制了很多可能性. 因為重點是在產生那個影響(impact), 至於要用什麼招 (what), 可以有很多選擇.
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