Kanban - 精實變革管理方法
課程簡介
Kanban方法概念緣起於日本豐田汽車生產系統(Toyota Production System, TPS), 主要是從客戶端出發，透過顧客的角度來確認價值, 檢視現有的系統, 減少無謂的浪費, 持續改善, 以提高團隊效能.
因此, 當你有以下需求時, 本課程是非常符合你的需求
- 另一種敏捷實踐方式:
很多團隊無法以迭代方式進行, 或功能無法切割太細, 或是開發與維護同時進行, 或者角色分明無法變成一個 cross functional 團隊… 當你是這種狀況, Kanban是你實施敏捷的一種選擇.
- 整合 DevOps:
DevOps 是目前當紅的開發方式, 尤其要落實三步工作法中的流動原則, 看板方法的視覺化, 限制同時處理的工作數等等, 更是不可或缺的手法.
- 持續改善
當你在管理團隊的工作, 想要了解大家在做什麼, 哪些人有什麼阻礙, 哪些地方進行不順, 看板方法可幫助你資訊透明化, 識別瓶頸, 進而引發變革. 這個手法不管在軟體界, 服務業, HR 都是十分受用
課程特色
- 看板遊戲: 利用數個遊戲讓你快速了解實際運作情況, 而非只是理論講解
- 挑戰實際案例: 課堂中會實際用學員自己專案的情形來繪製看板, 讓學員之後可以直接套用
- 度量結果分析解釋: 大多人只會收集度量資料,卻無法瞭解含意, 課程中會告訴你如和解讀分析
適合對象
- 專案經理, 產品經理, 專案管理師,
- 軟體開發人員, 測試人員
- HR, 行銷, 關注變革轉型者
- 或者想要對工作流程改善的人
課程大綱
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主題 |
內容說明 |
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敏捷/精實 基本概念介紹 |
敏捷宣言 和 敏捷原則. 精益思維 精實軟體開發原則 |
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Kanban方法簡介 |
Kanban 的歷史 甚麼是 Kanban 基本準則和核心實務 Kanban 是否適合你 |
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視覺化你的工作 |
價值流程圖 Kanban 常見工作流程的種類 看板的工作項目卡 |
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WIP (Work IN Progress) 限制同時處理的工作量 |
專案常見沒效率的問題 Little’s Law 如何設定同時工作的數量 (WIP Limit) |
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管理工作流程 |
如何確保流動順暢 流程中的管理節奏 (Cadence) 找出流程的瓶頸 限制理論 |
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為流程訂定明確的方針(Policy) |
Policy 的種類 驗收條件和做完的定義的比較 急件的處理 |
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反饋迴圈和度量 |
反饋迴圈的種類 累積流量圖 (Cumulative Flow Diagram) 度量指標 |
課程效益
了解看板適用範圍和目的
看板各種核心實務操作手法
如何解讀度量數據和圖表
業界實務經驗
上課時數
兩天課程, 共 14 小時. (上午九點到下午五點, 中間休息一小時)
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