視覺化管理(2)
Visual Management for Agile Teams
http://www.xqa.com.ar/visualmanagement/2009/02/visual-management-for-agile-teams/
February 11, 2009
Posted by Xavier Quesada Allue
美學和易用性
大部分的任務版沒有美學和易用性的想法, 他們只是使用一些現成的材料, 把一些資訊放上去, 並沒有注意太多細節. 他們沒有一些準則, 來指導在什麼情況下要用什麼顏色, 在什麼情況下要對這些便利貼做麼樣的處理. 因此在整體的可讀性相當地, 在2公尺外看起來相當不整齊. 其實只要多一點努力, 會讓這情況改善很多
作者認為只要訂好任務版使用時機和方法(包括便利貼在內), 以及易用性. 這將會幫助scrum 能推行的很好
實施視覺化管理的成果
根據作者的經驗, 有品質的information radiator, 將會是敏捷軟體開發流程的中心. 每天大部分的活動, 將會圍繞著任務版在進行. 由燃燒圖或是backlog, 我們對專案的狀況一目了然. 經理會很放心, product owner可以根據這些視覺化資訊, 作出立即判斷或行動. 最重要的是, 他可以提高透明度, 以及增加各方的信任
對團隊成員的影響
團隊成員的責任感會因此而增加, 因為高度的資訊透明化和清楚的遊戲規則, 將會使他們的狀況無所遁形. 因此從這樣的過程中, 大家的責任感會穩定的培養起來, 彼此之間的信任感也因此而建立
這將會是很好的方法, 讓團隊成員學習規劃他們自己的工作, 而不是被別人指派工作給他們. 很多團隊一開始在這裡掙扎很久, 特別是那些一直被有權威的team lead或是manager所帶領的團隊
管理行為的改變
專案管理階層和product owner會覺得風險會下降, 因為所有的工作的進度都是可見的, 比較少會有沒有不被發現的問題, 或是有人怠惰的狀況, 因為它很容易被追蹤出來.
另外一個好處是高官會覺得比較安心, 因為他們能很清楚知道細節是什麼, 會有達到微觀管理的效果. 只要他們願意, 他們會很清楚知道每個人在做什麼, 並且也不會有額外的負擔, 也不會打擾到任何人.
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