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原來我還是屬於窮人的想法

最近我們公司在舉辦一個camp活動, 這是一個週期性舉辦的活動, 通常要2~3天. 這個裡頭, 還有很多細項的活動, 需要員工花時間投入去參加.

其中, 我負責一個workshop的活動, 它每次會有一個主題, 然後讓員工去提出對這個主題的解答.

有許多同事對於這次workshop的活動有許多抱怨, 覺得要交的東西非常多, 並且覺得這些東西的效果不大, 很浪費他們的時間.

對於這些抱怨, 我內心也覺得這些活動是有點擾民, 心裡雖然對這些活動並不排斥, 但是也沒有太多喜歡.

可是聽到一個同事說, 每次workshop都是同一個team得到冠軍. 我想了一想, 是啊!!都是他們!! 不只是workshop, 其他demo, patent, innovation都是他們在做, 甚至有些公司的roadmap, 主軸都是他們.

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4. 掌握全局 (Getting the big picture)

一般人都有目光短淺的問題。他們只由自己的角度看世界,並且將自己侷限在相同的觀點。 傑出工程師反而時常跳脫自己的角度而以許多不同的觀點來看事情。『我的客戶會怎麼想?我的競爭對手的想法是什麼?我的同事呢?我的上司和公司的股東又在想什麼?』由於他們可以用不同的視野來衡量事情的重要性,因此他們能對產品做出改良,或是對問題發展出更完善的解決方案。

傑出工程師的觀點是由累積足夠的經驗而發展出來的判斷模式。Sarah在她獲得電腦科學的碩士學位之後在矽谷找了一個軟體開發的工作。在求學以及工 作的期間,她用一本筆記本來紀錄她對時常發生的問題及解決方式的觀察。每天晚上,她會仔細閱讀她的筆記本,像偵探一樣尋找問題的模式及其中的線索。

Sarah的實務和經驗,她和其他的新進人員一樣表現不錯。然而,她和其他人最大的不同在於她對於軟體以及電腦邏輯內部的了解。同事們很快就發現了她的洞察力,當有重大的障礙無法突破時會來尋求她的幫助。而這也提供Sarah一個很好的機會可以接觸到一些她原本工作不會碰到的問題。

在任職滿一年時,Sarah做了一件同事們覺得非常不可思議的事。她請求調到軟體測試部門。測試工作時常被誤認為是次一等而且前途發展有限的。軟體測試人員的工作主要是檢查其他人的成果,確認軟體的執行和預期中的相同。和其他的研發工作相比,測試工作少了一些開發新產品所帶來的個人成就感。由於他們 總是帶來壞消息,例如軟體的臭蟲或是品質的問題,軟體開發工程師即使知道是必要的,通常也是很不情願,甚至略帶敵意地容忍測試人員的存在。

但是Sarah將測試工作視為一個新的機會,可以從完全不同的角度來了解她自己的工作。她將會廣泛地了解造成軟體錯誤的原因。可以在一兩年之內累積大量的經驗。同時,可以和最重要的客戶合作,一起開發客戶眼中合理的測試程式。

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 這是在網路上找到的一篇文章, 寫的真不錯. 出處已經忘記. 若是有人知道請告知一下

How to be a Star Engineer
Robert E. Kelley, Carnegie Mellon University
(Robert E. Kelley, “How to be a star engineer,” IEEE Spectrum, pp. 51-58, Oct.
1999.)

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