DESIGN SPRINT 2.0 - THE TUESDAY MORNING DECISION
在 4 Steps Sketch 之後, 接下來我們要決定哪些想法比較好, 並且把他們組成起來, 以產生出最後的解法. 這裡就是書本中所說的黏貼決策. 讓我們來看看 AJ&Smart 他們怎麼做.
A. The Art Museum
將 4 Steps Sketch 所產生的方案, 貼到牆壁上面. 因此你需要一個大一點的空間, 讓所有的想法擺上來, 大家可以很舒適地去查看那些內容.
B. Heat Maps
這時候給大家無限多的紅點點, 團隊成員開始仔細閱讀每個方案, 發現到某個地方很有趣, 或者是很棒, 就貼上一個紅點點.
這時候要叫大家不用客氣, 不要吝嗇給那些好的想法紅點點, 期待在大家都很用力貼的狀況下, 最後我們可以很容易看出哪個地方最紅, 那就是我們的 Heat. Sprint Master 在這裡可能就要先以身作則, 先多貼一些地方, 來展示給大家不要怕貼錯, 用力給它貼下去就對了.
如果這時候對這些想法有疑問, 先不用討論, 這時候就是不要出聲, 有問題先寫下來, 然後貼到這個方案的下方.
C. Speed Critique
這時候 Sprint Master 召集大家一起來檢視每個方案, 他會帶大家逐個討論, 他會先簡單描述這個方案, 並且對紅點點多的地方多些介紹.
Sprint Master 可以請團隊中某個人當紀錄, 把這時候講到的重點 (或者 big idea) 記錄到便利貼中, 並起貼到這個方案的上方.
此外, 之前大家有問題時, 有寫下來並貼到此方案下方, 因此 Sprint Master 要試圖回答這些問題, 如果他知道答案的話.
在 Sprint Master 簡介完後, 詢問大家是否他漏了什麼沒說, 或者他解釋的跟你想的不同, 這時候你可以舉手發言加以解釋一下.
D. Straw Poll (假投票)
這時候團隊成員要開始投票, 決定哪個想法很直得最後被 prototyping. 不管要之前你投什麼, 或者別人有投了什麼, 就好好想想這時候哪個是最好的. 一人只有一票.
但是要記住, 決策者這時候不要投票, 還沒有輪到他們, 他們現在旁邊休息吧.
另外, 團隊成員也要準備個簡報 or pitch, 來說明你為什麼要選擇這個想法, 讓其他人和決策者你的考量點是什麼. 這裡的理由, 最好能夠對應到 sprint goal 和 sprint questions, 否則很容易歪樓.
講解的內容可以先寫在便利貼上面, 以幫助你可以講更多. 講解的時間大約是一分鐘.
E. Super Vote
當決策者看到大家所選的, 以及聽完大家選擇的理由後, 接下來他要做出最後的選擇. 給他十分鐘, 看他是要自行決定, 或者再跟團隊討論一下, 看他要怎樣都可以.
這時候他有兩票. 他可能有幾種作法
(1) 兩票都給某個方案
(2) 一票給某個方案, 一票給某個想法
註: 方案是指三張合起來的東西. 想法是指某張紙上面的東西
(3) 一票給某個方案, 一票給另一個方案
決策者想要同時進行兩個方案的雛型制作, 然後再來比拼哪個比較好. 這代表你需要花比較多時間和資源, 如果你是第一次玩 desing sprint, 建議不要搞這個選項.
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