如何利用價值流和看板改善開發效能－David Ko的學習之旅

如何利用價值流和看板改善開發效能

2024 年線下課程第二梯次

開課時間: 8 月 11 日 (星期日) 09:00-16:00

報名網址: https://forms.gle/qfkUzYfWzPfof8dc9

價值流和看板實作, 快速體驗看板核心實踐, 解讀數據指標

課程特色

價值流和看板實作

直接利用價值流圖繪製自己的案例並且當場解析

並引導如何從價值流圖轉換成看板, 讓你回去可以直接使用

快速體驗看板核心實踐

利用小遊戲, 實際跑過看板方法的核心實踐 (core practices)

Visualize

Limit Work in Progress,

Manage Flow

Make Process Policies Explicit,

Implement Feedback Loops, and Improve Collaboration

分析這些實踐的使用時機和應用方式

解讀數據指標

從視覺化角度分析壞味道

介紹目前最流行的數據 – Flow Metrics

如何解讀數據指標看板相關資訊圖: Cumulative Flow Diagram, Control Chart, Distributed Chart

課程簡介

知名風險資本家馬克安德遜說到: 軟體正在吃掉世界. 原本很多是人工處理的地方, 現在大多被軟體所接手,

簡單到餐廳訂位, 複雜到銀行服務. 甚至現在車子中的軟體的程式代碼量(BMＷ大約1億行代碼), 可能已經超過 Windows 作業系統的大小. 因此如何把軟體開發做得有效, 是很多公司現在的話題.

為了能高效開發, 很多公司從瀑布式轉型到敏捷, 採用了 Scrum 的作法來管理軟體開發流程. 並且也採用了 DevOps 作法, 加速軟體交付的速度和品質. 一切看起來都很上軌道, 一切也都很跟得上技術潮流, 但是…. 就是這個但是, 開發過程就是快不起. 這裡通常有以下問題:

不是很清楚個別角色在做些什麼?
不是很清楚別的部門在做些什麼?
不是很清楚整理的開發流程總共做了什麼事?
開發做完的功能到底上線了嗎?
點子出來到交給開發團隊這段過程是個謎?
可以用什麼指標來知道大家做得如何?
如何可以知道目前的改善方法是否有奏效?
如何解讀目前常見的看板數據圖: Cumulative Flow Diagram, Control Chart, Distributed Chart?
改善瓶頸的策略怎樣比較好?

尤其是在分析瓶頸和解讀數據這些方面, 很少有書籍提起, 網路上的文章也不容易早到. 在我們進入到 AI 時代, 不該再只是憑感覺, 而應該是要善用數據來做出決定. 可是 Scrum 對於怎麼看數據是隻字未提. 即使在 DevOps 中, 雖然需要有回饋來調整, 但是要收集什麼, 怎麼研讀, 怎麼行動, 也是讓各位吃瓜群眾自己想辦法.

因此, 在這門課中我們將試圖幫大家減緩這些症狀. 我們會介紹以下項目來舒緩以上問題, 讓大家在產品開發國城可以更順遂:

課程要講述的項目	預計要解決的問題
價值流圖	不是很清楚個別角色在做些什麼? 不是很清楚別的部門在做些什麼?
看板方法	不是很清楚整理的開發流程總共做了什麼事? 開發做完的功能到底上線了嗎? 點子出來到交給開發團隊這段過程是個謎?
需收集的數據種類	可以用什麼指標來知道大家做得如何?
解讀和分析	如何可以知道目前的改善方法是否有奏效? 如何解讀目前常見的看板數據圖: Cumulative Flow Diagram, Control Chart, Distributed Chart? 改善瓶頸的策略怎樣比較好?

適合對象

軟體開發人員, 測試人員
測試經理, 專案經理, 系統分析師
具軟體開發觀念、或想流程改善的工作者

課程大綱

主題	內容說明
目前產品開發的問題	工廠思維帶來的影響衡量活動而非衡量價值案例的省思
價值流管理	何謂價值流管理如何繪製價值流識別價值流中的瓶頸
看板方法	看板方法的基本原則看板方法的核心實踐如何製作出視覺化的看板
如何衡量交付成效	流程度量指標累積價值流程圖 (CFD) Lead time control chart 和分佈圖
如何解讀數據和改善	如何觀察看板中的壞味道解讀流程度量指標分析累積價值流程圖利用五步工作法思考改善