在開始前的準備, 主要重點是以下兩類:
(1) 你已經有所有你需要的東西
身為引導者在開始之前, 你必須確定會議要用的東西, 你都已經準備好, 像是組成團隊, 開會時間, 討論主題和目標等等.
(2) 確認團隊成員已經有共識要做什麼
瞭藉這次 design sprint 要解決什麼問題, 每個人都是有相同的認知.
首先, 你要讓跟相關利害關係人聊聊, 知道誰負責什麼, 並讓他們了解可以幫忙什麼. 知道這些背景後, 會有幫助你選擇 design sprint 的團隊成員
Design sprint 是否能成功, 挑對成員很重要. 團隊大小大約是 5-7 人, 包含 Decider, facilitator, design, marketing, engineering, PR, 和 sales 等角色. 雖然是不同角色, 但是要和這次 design sprint 要處理的問題是有關係的人.
接下來要訂開會的時程, 這時候要避免有人是太早或是太晚, 可以利用 doodle 來幫忙排出大家合適的時間. 當然啦, 如果你們團隊成員分布得很極端, 可能就會有人需要犧牲, 在一些比較奇怪的時段開會.
另外, 你還需要一個 design sprint 摘要. 寫著一些訊息, 讓團隊所有人可以對齊. 知道這個 sprint 期待要解決什麼挑戰, 時程為何, 要完成事情的檢查清單. 你可以在下面連結找到參考的範本.
(a) 團隊成員
(b) 介紹什麼是 design sprint
(c) 準則或工作協議
(d) 了解挑戰的準備工作
(e) 對 sprint 的期待
(f) 時程
(g) 開會地點 (miro, zoom)
(h) sprint 之前的準備工作
接下來, 就是要進行 problem framing, 讓要討論的問題或挑戰能更具體. 所以可能需要做點市調, 和利害關係人聊聊, 收集相關資料和分析等等. 讓大家在工作坊前, 能夠對問題有更多了解和共識.
最後, 打電話或是開個會跟團隊說一聲, 接下來會發生什麼, 雖然你已經有送 email 行前通知, 但是再提醒和確認對 remote session 是很重要. 管理大家的期待, 確認大家都知道相同的訊息, 並且確認那些工具都裝好, 並且會用.
有關於這些事情的檢查清單, 你可以在下面連結找到：
參考資料: How To Run a Remote Design Sprint: Part #3 - Preparation
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