當有件事情要討論如何處理時, 你們團隊會怎樣處理呢? 一開始時, 你可能會覺得大家就是把意見提出來, 大家專心一致, 熱心參與, 經過一段時間後, 事情就可以歸納出一個解法出來.
事實上, 從來沒有這樣發生過. 是吧? 因為人都會分心, 有時候聊著, 就忽然間換到別的主題. 這個狀況可能還比較好解決, 可以縮短時間, 或者縮小討論範圍, 讓大家比較專心一點.
但是, 每個人都是不同的個體, 容易執著於自己的想法, 這就不是專心可以解決的, 大家會認爲這個過程已經脫序, 已經是一個無效的會議了. 實際上, 這是一個必經的過程, 你需要先經過一個發散的過程, 再經過一個收斂的程序, 最後再得出一個結論出來.