用設計思維幫軟體工程師裝上翅膀
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60147

去年我辛苦了半年, 搞定我們公司500-600年的innovation workshop, 其中要十分感謝一些戰友的幫忙. 好在這樣的辛苦是有回報的, 最後的結果是輝煌的.

除了大老板的賞識外, 另外還有記者來採訪, 以下是記者整理的內容:

* 打造持續創新的方法 
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60147&s=2
雖然這50項產品只是腦力激盪和歸納演繹出來的雛形產品,但其中有些創新點子已可做為未來產品發展的參考,而這股創新的動力正是趨勢最想要的企業競爭力

* 集體創新比個人創新更難 
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60147&s=3
一個人創新已經很難,如何讓一群聰明人能夠系統地的持續創新,更難。

* 讓研發團隊發現客戶需要的價值 
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60147&s=4
發現客戶需要的價值是很困難的事,因為研發人員很少直接面對使用者,對使用者的了解多半透過產品經理或業務人員的轉述,往往要等到9個月後產品上線時,才發現客戶要的和轉述內容有落差,就無法解決客戶真正的問題。

設計思維的創新流程
Step1 組織腦力激盪成果,尋找創新機會缺口 
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每個人必須把想到的點子寫在3M便利貼上,而且每1張便利貼只能寫1個點子,最後再將便利貼黏到白報紙上對應的類別中,讓所有人都可以看到這個想法,以利延伸出更多想法

Step2 將抽象構想視覺化,建立典型人物的情境故事 
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在白報紙上畫出這個角色的可能樣貌,臉孔、髮型、穿著等,並寫下設定好的各種屬性。再用一段文字故事來描述這個角色的生活

Step3 用戲劇模擬呈現系統原形,將設計構想具體化 
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模擬戲劇表演過程中需要製作各種道具,將看不見的操作過程、電腦畫面等呈現出來,例如那張「可靠度80分」的警告牌。這些都是將設計構想具體化的方法

Step4 評選初期重視團隊合作,後期比創意與可行性 
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趨勢科技的創新設計工作營設計了三次簡報,包括創新機會簡報、原型簡報,以及最終簡報,每一次簡報的評分標準略有不同

不過仍然有小小美中不足的地方, 這篇報導沒有我的名字. 並且要求記者不要寫的地方, 全部都亂寫一通, 害我覺得很對不起華冑設計.

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