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第九章 處理程式的錯誤 (2) 


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第九章 處理程式的錯誤 (1) 


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Chapter 9 Handling Bugs

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第八章 處理技術性的使用者故事

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Chapter 8 Handling Tech stories

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第七章 定義什麼叫做做完” 

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Chapter 7 Defining Ready and Done

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第六章 追蹤最高目標

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Chapter 6 Tracking the High-Level Goal

我曾經過做過的公司, 很多人都不知道灣案的最高目標是甚麼, 或者和專案經理想的不同. 如果能讓人們知道它們要達到的目標是甚麼, 那它們會比較想要去完成它.

在這個團隊中, 我們將專案的最高目標, 貼在Kanban白板的右上角. 例如: 2011 Apr 5, 我們要一個沒有嚴重問題的版本, 並且要能在全國運作. 並且會列出相對應的里程碑. 當這個目標完成後, 我們會再列下個目標.

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第五章 延展你的Kanban 白板  


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Chapter 5 Scaling The Kanban Boards

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[摘錄] Ch4 專案進度版 (The Project Board) (2)

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Chapter 4 The Project Board

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第四章 專案進度版 (The Project Board) (1)

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Chapter 4 The Project Board

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第三章    參加每日的雞尾酒宴會

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Chapter 3 Attending the Daily Cocktail Party

作者基本上將每日會議分成三個階段:

第一階段: Feature team的每日會議 
其中有兩個feature teams是由9:00開始每日會議, 另外一個feature team9:15開始. 每個人在任務版(task board)面前站成半圓形, 討論今天要做甚麼, 以及他們遇到那些問題要解決

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第二章    組織團隊

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Chapter 2 Structuring the Teams

軟體專其中一個重要挑戰, 是如何把人們拆解適當大小的團隊, 並且讓這些團隊能合作得很好

當人數到達60 人時, 我們面臨了溝通和合作的困難, 這是典型團隊太大的問題. 很幸運地, 我們都在同一個地方工作, 最多花30 秒走路的距離就能找到彼此. 因此我們很容易實驗要如何組織團隊. 事實上, 組成適當團隊可能是這個專案最重要成功的因素.

以下是我們的團隊結構:

我們有五個團隊. 有些成員是在這些團隊以外, 負責一些特殊事務和協調的事情. 這些人像是project manager, project admin, configuration manager, performance test expert, development manager, coach等等.

1.      一個需求團隊 
-          它基本上是一個virtual team, 所以並沒有和團隊坐在一起, 但是會坐在附近, 讓團隊成員可以方便找得到

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第一章    關於專案背景

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Chapter 1 About the Project
 

Henrik Kniberg幫瑞典警察局(RPS, rikspolisstyrelsen), 開發了一個數位查詢系統(PUST, Polisens mobia Utrednings Stod). 基本上, 每台警車上需要配備一個小的手提電腦, 可以連上無線網路, 利用一個網頁程式, 來讓警察人員快速處理查詢的工作.

因此警察人員可以利用系統, 直接查詢到所有資訊. 因為這系統直接整合到所有相關的系統.

這個專案的目標, 是打算在2011年早期, 就能讓所有瑞典警察使用. 開發團隊大約是從2009 九月開始, 第一個release (pilot version)在一年後出來, 之後每兩個月接著一連串的release.

專案在2009 Q3一開始時只有10 , 2010中時成長到30, 2010 Q4 超過 60.

或許很多agile的團隊會說一年才release第一版似乎太久, 但是對於一個政府專案, 這已經是很快的. 之前政府專案有成經高達7 年才有一個版本出來. 並且之後每2個月有release 出來也是很不簡單, 通常的案子都是兩年一次更新版本.

為了降低大型專案的風險, 關鍵的做法是找出方法來切割它. 因此作者把這個專案, 根據兩個面向來做切割: 從地理位置和犯罪型態.

(1)   Release 1.0-1.2: 僅處理一個地區(Ostergotland), 以及一小部分常見的犯罪型態(像是酒駕, 擁有槍械). 之後連續的release我們在改進穩定度和增加支援的犯罪型態.

(2)   Release 1.3: 增加一個能支援的地區(Uppsala)

(3)   Release 1.4: 擴充能支援到瑞典其餘的地方. 這是我們主要的release

(4)   Release 1.5: 增加支援額外的犯罪型態, 以及新的查詢

一開始時, 我們有一個客戶幫我們列出high level的功能清單. 我們叫做feature areas, 或者你可以說它是epics. 我們使用這分清單來進行high level 的排程和規劃.

接著, 我們請一個客戶, 駐點到我們開發團隊, 給我們一些深入的回饋, 幫我們看demo, 回答開發人員的問題等等. 一開始, 他大約是每周來一次. 後期, 會每天排定一名駐點客戶和我在一起.

在每次 release的一個禮拜前, 我們會有一個驗收測試小組, 基本上大約10名警務人員或是其他實際的使用者, 花幾天的時間來進行測試, 並且給我們一些回饋.


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