最近有人問我, 他聽到三個名詞: 看板(Kanban), 看板系統(Kanban System), 和看板方法(Kanban Method), 到底有什麼不同呢?
好問題, 這確實很不容易釐清. 讓我們試著把它講得清楚一點.
看板(Kanban)
看 (Kan): 視覺化, 也就是需要把一些資訊以圖形或是文字呈現出來, 讓大家都看得到.
板 (Ban): 指的是信號卡(signal card) 或是 Kanban board (白板)(可以是實體或是電子化的東西). 基本上, 就是把前者的資訊放到這個載具上, 然後大家可以根據這個資訊做事情.
所以看版是一個卡片或是一片白板, 上面寫了些資訊, 好讓我們知道要怎麼處理事情.
看板系統(Kanban System)
有一個系統, 它利用看版來進行管理, 以控制流程的順暢度. 這個系統就是看板系統
所以實際的狀況會是這樣, 一開始每個團隊會找來一個白板 (Kanban board), 在上面繪製了 flow, 接著把工作項目放上去. 這時候這個系統(Kanban System) 就開始運作了. 每天有項目被加進去, 有項目被完成. 人們看到白板上面的瓶頸, 會進行討論.
所以看板系統是指一個活生生在運作的一個系統. 它上面有些資訊, 然後人們會和他不斷互動. 每個團隊會建立出不同的系統, 並且這個系統會隨時間的演進, 會逐漸演化和改變.
看板方法(Kanban Method)
它是一個用來規範和改進看板系統的方法, 讓你的軟體開發流程可以更有效率. 這是由 David Anderson 提出的方法, 他說到為了讓看板系統容易導入,以及找出改變的起始點, 提出了 4 個基本原則:
從你現在做的開始
同意已逐步演進的的方式來改進
尊重現有的流程, 角色, 責任和職稱
全面打造各級領導人
然後 Anderson 還發現到大多數應用看板成功的團隊, 會採用以下的核心實務:
視覺化
限制同時工作數量
管理工作流程
為流程訂定明確的方針
實現反饋迴圈
協同式改進,實驗性演進-利用模型和科學方法
此外, 看板方法融合一些已被證明不錯的現存做法, 像是限制理論, 精益思考, Little’s law, 系統思考等等. 這些東西的加入, 都是為了要改進你工作的效率.
所以這樣分的清楚Kanban, Kanban system 和 Kanban method 嗎? 希望有點幫助 XDDD
留言列表
