很多人都知道, 產品有好的用戶體驗很重要, 但是很多團隊都不知道如何在 agile 開發流程中, 加入用戶體驗的設計方法. Lean UX - Applying Lean Principles to Improve User Experience 這本書就是要告訴你, 如何放下沈重的交付負擔, 利用敏捷和精益的方法, 來建構系統和解決具體問題.

在本書中, 提到了 design studio, 也就是一個協同合作的方式, 讓全體成員一起參與設計的方式. 

 

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這個方法和明星式設計不同, 所謂明星式設計, 就是內部找一個設計師, 或者由專門的設計團隊來幫你們設計, 但是這樣做可能互動性比較低, 想法只來自一個人身上, 不一定很完整或完美. 並且大家會比較沒有共識, 因為會認為那是”設計師想要"的功能.

接下來, 我們就來看看 design studio 要如何進行:

1. 團隊大小
每組 7 +- 2 人, 如果你的成員數目大於這個範圍, 你可以分成多個小組, 最後的時候比較各組的結果

2. 步驟
(1) 了解問題 (15-45 分鐘)
一開始先確保大家對於要解的問題, 都有一定程度的了解. 

(2) 各自思考解法 (10 分鐘)
每個人先各自設計自己的 solution, 這裡我們希望以最快, 最便宜的方法來進行, 所以通常是使用 paper prototyping. 然後也會思考這個 solution 是針對哪一個角色, 這樣寫出的方案, 才會更準確更務實.

(3) 展示和評論 (每個人 3 分鐘 + 5-10 分鐘改進)
每個人展示自己的解法給所有團隊成員了解. 這時候其他人可以依這些面向提出建言: 喜歡, 不喜歡, 可以再做更多的部分. 每一個人都一定展示, 並且都有得到回饋. 

在分享完之後, 每個人需要根據別人的建議, 再加以改進. 等到完成之後, 在進行一次展示與評論.

(4) 組合最佳解法 (45 分鐘)
接下來, 要做的就是把大家的優點集合起來, 組合出大家認為最棒, 客戶會喜歡的終極解法. 

怎樣, 這是一個很緊湊的過程吧!! 一方面讓每個人有各自發揮的機會, 一方面也集合眾人的智慧. 外加上時間限制的條件, 讓我們在短時間就能交付一個有共識的設計

創作者介紹

David Ko的學習之旅

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