技術採納週期 (Technology Adoption Lief Cycle) 理論, 將使用者採用新技術的週期分成五個階段:
1. 創新者 (2.5%):
2. 早期採用者 (13.5%)
3. 早期大眾 (34%)
4. 晚期大眾 (34%)
5. 落後者 (16%)
註: 階段名稱 (佔整體人數比例)
由這個資料中, 我們知道不同接納新技術需要的時間不同. 並且不同類型的群族, 佔整體人數比例也不同. 同理, 在敏捷推廣過程中, 也是分成這些群族, 創新者和早期採用者, 喜歡嘗試新的發明, 可惜這樣人佔的比例不高.
另外, 創新者和早期採用者通常是 being agile, 他們是真的有敏捷所要求的心態, 行為和反應都是積極求變, 以即時反映現狀.
而早期大眾和晚期大眾是主流市場, 通常也是 doing agile 的典型代表, 老闆說要推 agile 才做, 強者同事說要搞 agile 才去學. 等到公司不強調, 或者這位強者同事離職後, 便無心想持續改進, 或者更慘的是走回老路.
另外, 即使你是 doing agile, 你一定也聽到我們是 agile like, Scrum But 或者是 ScrumFall. 所以真正達到 pure Agile 可能比例上又更少.
以趨勢為例, 在 2010 年調查敏捷使用狀況時, 有約 68 % 的專案採用敏捷的方法, 因此由上述理論得知, 我們是已經讓後期大眾也開始實施 agile. 不過我們也知道 pure agile 不多, 很多是 agile like 的方式.
還有一件事, 讓創新者和早期採用者, 心甘情願去 agile 的方法, 是無法套用到早期大眾和晚期大眾身上. 前者只要給些範例, 或者是做個 demo, 他們就會花心思去套用到手上的工作. 後者需要給獎勵, 或者是上面高壓命令, 亦或是要有同儕壓力等等. 如果你都是用同一招, 那鐵定是沒有效果的.
根據跨越鴻溝的講法, 如果讓創新者和早期採用者使用完 agile 後, 接下來你沒有出大絕招, 你可能就無法跨越那道死亡之溝, 你的產品 - 推行 agile 的活動, 可能就會迅速崩潰了.
所以, 記得推行 agile 和做一個新的產品一樣, 要了解你的使用者, 以及對他們採用不同的策略.
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